Функціонування Національної веб-платформи центрів надання адміністративних послуг (Платформа Центрів Дія)
Міністерство цифрової інформації відповідно до Положення про Міністерство цифрової трансформації України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 18 вересня 2019 року № 856, є головним органом у системі центральних органів виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізацію державної політики, зокрема, у сфері надання електронних та адміністративних послуг, та відповідно до покладених на нього завдань, здійснює заходи щодо створення та забезпечення функціонування Національної веб-платформи центрів надання адміністративних послуг (далі – Платформа Центрів Дія).
Платформа Центрів Дія вже функціонує і доступна за посиланням: https://center.diia.gov.ua/. Даний онлайн ресурс призначений для отримання фізичними та юридичними особами інформації, необхідної для звернення до центрів надання адміністративних послуг (далі - центри), та забезпечення постійного підвищення якості надання адміністративних та інших публічних послуг у центрах.
На Платформі Центрів Дія громадяни можуть: · дізнатися інформацію про роботу Центрів; · знайти та сформувати маршрут до найближчого до себе Центру; · перевірити ефективність Центрів на дашбордах; · залишити відгук про візит до Центру.
Для працівників центрів стали доступними: · модуль дистанційного навчання; · роз'яснення та рекомендації щодо роботи; · бібліотека матеріалів; · інформація щодо програм фінансової підтримки для центрів; · результати моніторингу центрів на дашборді.
