Глибоцька громада

Чернівецька область, Чернівецький район

МЗС України за підтримки Whitebit запустило чат-бота для допомоги українцям, які перебувають за кордоном

Дата: 15.06.2023 10:25
Кількість переглядів: 606

Тепер отримувати інформацію стане простіше, швидше та зручніше. Чат-бот одночасно може обслуговувати кількох користувачів та надавати консультацію щодо найбільш поширених запитань:

  • правил в'їзду до іноземної країни
  • оформлення тимчасового захисту
  • соціального забезпечення
  • повернення в Україну
  • консульських послуг.

Чат-бот доповнить діяльність call-центру, який розпочав роботу в червні минулого року. За цей час call-центр опрацював близько 15000дзвінків. Географія звернень найрізноманітніша і налічує 96країн. Найбільше запитів на допомогу надійшло з Німеччини, Польщі, Італії, Туреччини та України.

Детальніше — на сайті МЗС.

Отримати допомогу через чат-бот можна за посиланням: https://t.me/MZSUkrain_bot.

Крім чат-бота, громадяни також можуть звернутися до call-центру за номером: +38 (044) 224-57-20.

Інтерактивна карта світу з корисною інформацією для громадян України, які планують виїжджати за кордон tripadvisor.mfa.gov.ua.


Фото без опису


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Дякуємо!

Ваш голос було зараховано

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій

Зареєструватись можна буде лише після того, як громада підключить на сайт систему електронної ідентифікації. Наразі очікуємо підключення до ID.gov.ua. Вибачте за тимчасові незручності

Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь